13 years ago - Zoals u ook weet is de eerste vertraging gekomen doordat u bij de betaling een andere naam en postcode heeft vermeld dan dat u bij de bestelling had doorgegeven. Wanneer u de juiste naam en postcode bij de betaling had vermeld had de zending gewoon normaal op tijd verstuurd geweest. Uit de verdere correspondentie is gebleken dat u post die naar uw postbus wordt verstuurd door laat sturen naar Kemang Dalam 4, K23 in Jakarta. U heeft aangegeven de envelop niet in Jarkarta te hebben ontvangen. Wij vinden het spijtig dat u de zending niet in Jarkarta heeft ontvangen, maar ons inzien zijn wij niet verantwoordelijk voor het doorsturen van uw zendingen. PostNL heeft de envelop correct bezorgd op het door u opgegeven postbus nummer zoals u bij de bestelling heeft opgeven. Met vriendelijke groet, Anita van Elmpt.

13 years ago - Geachte lezers, Ondanks dat ik met bewijzen ben gekomen als de betaling, ontvangen post op postbusnummer documentatie, herhaaldelijk e-mailverkeer kan mevrouw Anita geen orderbevestiging en verzendbewijs toesturen (alleen van een eerdere verzending). Mevrouw Anita, zoals ook uit ander klachten te lezen valt denkt niet aan oplossingen, maar blijft volharden dat zij, zonder bewijs, iets heeft verstuurd. Ik ga hier nooit meer wat kopen en zal niemand haar website aanraden. Desiree van Paridon