My complaint:

Ik heb op 13-02-2012 via internet een hulzenstopper besteld bij de firma BLDA/ZelfSigarettenMaken in Den Haag heb per Ideal €25,90 overgemaakt,dit was een kado voor de dochter van m`n partner die hier op bezoek was uit de Filipijnen en intussen alweer vertrokken een teleurstelling dus en ben nog steeds in afwachting,heb na 1 week geprobeerd contact op te nemen maar de Heer Oosenburg is telefonisch onbereikbaar ik heb 2 mailtjes gestuurd die beantwoord hij ook niet kortom ik voel me aardig belazerd ook ik heb de heer Oosenburg op 01-03-2012 een aangetekende brief gestuurd waarin ik hem vraag binnen een termijn van een week te leveren deze termijn is intussen verlopen en vervolgens ga ik 12-03-2012 aangifte doen van oplichting ik heb ook contact op genomen met het”ThuiswinkelKeurmerk”waar hij onder handelt onder lidnr 1348 ik heb deze stichting 6X gebeld en iedere keer word mij beloofd dat ik zou worden terug gebeld door een meneer Halman van de ledenadministratie ik denk dat deze meneer het heel druk heeft en geen zin heeft in zeurende consumenten kortom deze club blijkt net zo wazig als zijn leden,nog even dit “ZelfsigarettenMaken”adverteert ook op Marktplaats deze heb ik ook op de hoogte gesteld van de werkwijze van de Hr Oosenburg en hoop dat ze maatregelen nemen tegen dit soort mensen die horen daar niet thuis.

Desired solution:

dat gewoon het betaalde artikel geleverd word,en dat dit soort webwinkels van het internet verwijderd en geweerd worden het gewoon oplichting dat moet gestraft worden misschien door een bundeling van aangiften mijn huidige mening over deze firma zal ik u besparen
Vriendelijke groet
joop icke