My complaint:

Ik betaal nog altijd per minuut i.p.v. seconde. En aangezien ik nooit lang bel (vaak 20 sec.) kost het me een vermogen en ben ik binnen 10 dagen door mijn belminuten heen. Dus zo flexibel is mijn abonnement niet.

Gewenste oplossing

Betalen voor seconden i.p.v. minuten