My complaint:

Een jaar geleden heeft mijn vader een kastje van ziggo besteld voor live voetbal echter heeft mijn vader later in diezelfde maand bij de mikro een aanbieding gezien en is daar op in gegaan.Hij heeft van de officiele aanbieding van ZIGGO af gezien en het kastje via tnt terug gezonden.Nu beweert ZIGGO niks terug ontvangen te hebben en blijven ze mijn vader afgelopen jaar rekeningen toesturen om het kastje alsnog te moeten betalen ,een incasso bureau is reeds ingeschakelt en via maandelijkse betalingen om te mogen kijken probeert ZIGGO alsnog het geld voor het kastje te vorderen. Mijn vader weet er echt geen raad mee (ik weet het is een principe kwestie maar je gaat niet betalen voor iets wat je Niet ontvangen hebt)Ziggo is inmiddels wel zo hufterig geweest om mijn vader dan maar af te sluiten.Ik denk dat Ziggo binnen de organisatie wat lijntjes moeten vernieuwen of af sluiten want volgens mij schort het bij deze organisatie behoorlijk aan onderlingen communicatie