Complaint: Betalen voor niets

user-179803 on 12 June 2013 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

eerst dankjewel voor de oplossing van de vorige keer.
Maar het is toch weer wat.
Wat schetst mijn verbazing,
had ik gehoopt dat ik eindelijk van lijbrandt verlost was.
Krijg ik een rekening. De derde.
De eerste was 90 euro. niet betaald. Wanprestatie.
De tweede was 100 euro. ook niet betaald. Wanprestatie.
De derde was al 136 euro. Heb hierover gebeld en gebeld en gemaild maar ze konden mij niet helpen.
Heb via de consumentenbond een voorbeeldbrief opgesteld. Daar kwam uit dat ik alles moest storneren. Heb ik gedaan..
Heb alles nog thuis.
Nu voor alle duidelijkheid. Hier wordt niets betaald omdat niets werkte naar behoren en telefonie en internet heb ik nooit gehad.
Nu hoop ik toch dat jullie er nu een punt achter zetten, want ik ben er nu echt helemaal klaar mee.
En dan ook nog in de mail zetten dat ik er om GEVRAAGD heb om te betalen.
Hoe durven jullie dat te beweren na al die problemen die wij met jullie hebben gehad.
dit riekt naar bedrog. Zit te denken om aangifte te doen bij de politie.
Doof en blind Fa lijbrandt.
Eerst kerncentrale toen het gereedschapskistje. Bij de eerste klacht.
Nu dit. Dreigingen met een deurwaarder. Sjonge jonge.

Desired solution:

Niets betalen en ons met rust laten.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Lijbrandt about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt

Comment by poster of the complaint

12 years ago - wat is dit? dit lost dus niets op. hoe kan ik betalen voor iets wat nooit fatsoenlijk gewerkt heeft en internet en telefonie is nog nooit aangesloten geweest. en hebben jullie die aangetekende brief nooit ontvangen waarin staat dat er een nietigverklaring is geweest. Bij mijn weten is dat geregeld en nu betalen voor iets . Haal in vredesnaam dat blok beton van jullie hoofd. En ik heb alle bewijzen thuis liggen. dus wat is dit, graaicultuur. ?????? Het antwoord heb ik al.

Lijbrandt

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Munsterman,

De kosten tot aan de stop van uw abonnement worden niet kwijtgescholden. Voor meer informatie zie de e-mail van onze klachtenafdeling van 10 juni.

Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare

All complaints of