My complaint:
ik krijg een boete omdat mijn post niet corecte aantal zegels bevat. wil ik kijken om welk poststuk het gaat kom ik daar niet uit,via jullie site.Kan dat niet eenvoudiger of verstuur mijn post niet meer, maar stuur het terug naar daar waar het fout is gegaan. ik betaal niet zolang ik niet weet wat er fout is. Sinds vorig jaar doe ik alle poststukken laten wegen op het postkantoor, zodat daar de fout niet kan liggen.
KLACHT 2 vorig jaar maart ook eenzelfde klacht ingestuurd, toen geen enkele reactie van jullie gehad. ik heb toen de herinnering onder protest wel betaald.
Gewenste oplossing
in iedergeval reageren op klachten.
de postukken die aan mijn adres worden verzonden met te weinig porto erop terug zenden aan afzender.Mijn kaart zat niet aan een poststuk vast, dus geeft dat aan dat het om een buitelandse poststuk gaat. MAAR DAT KAN NIET WANT Ik zelf ga al een jaar kang naar het poskantoor om de buitelanse post te latewn wegen, zodat daar in iedergeval niet te weinig porto op kan zitten.
