user-167202 on 15 March 2013 about Light in the box in category Internetshops - Elektronica
Hallo, op 9/02/213 heb ik een bestelling gedaan bij jullie voor mijn vriend zijn verjaardag. Op 11/02 is het bedrag van 150.32€ van mijn rekening gegaan. Op mijn account ( van mijn vriend Valckenborgh Bart) op jullie site staat nog altijd in afwachting van betaling. Ik heb tal van berichten gestuurd maar kreeg geen antwoord tot heden.
Mijn bestelling leveren . Als dit niet mogelijk is mijn geld terug
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Light in the box to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Light in the box
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Light in the box posted
Responded on 07 August 2013 at 10:21
Nog geen oplossing wij willen ons geld terug
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen hoe uw bestelling bij LightInTheBox.com/MinInTheBox is verlopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox
