My complaint:
ik heb al met tegenzin mijn boeken van 409 euro met ideal betaalt, nu stond er 2 dagen in afwachting of zoiets bij mijn facturen nu keek ik net weer en nu staat er gewoon weer openstaand bij mijn factuur terwijl ik zelfs een mailtje heb met een bevestiging dat ik betaald heb, en het duurt ook allemaal al zo lang nu krijg ik me boeken waarschijnlijk nog later!
Desired solution:
dat mijn eerste betaling goed word gekeurd en mijn boeken geleverd kunnen worden

