ik heb geprobeerd om jullie te bereiken maar er werd geen nederlands gesproken daarom doe ik dit via mail.
ik zou de betaling van mijn goederen willen doen maar heb geen rekeningnummer van jullie. bij 3suisses sturen ze eerst mijn goederen op en dan betaal ik dit ik dacht dat het bij jullie ook zo ging.
mijn klantnummer 9569634 en factuurcode 52771456
zo snel mogelijk een rekeningnummer want ik heb mijn goederen nodig.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bonprix
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bonprix
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Na overleg met de financiële afdeling heeft de klant voor een te hoog bedrag besteld en kan dit pakket niet worden verstuurd per acceptgiro. Een andere betaalwijze werd aan de klant voorgelegd. Klant kan ons steeds opnieuw contacteren voor verdere informatie op het doorgegeven adres.
