My complaint:

Half december bestel ik bij Pixmania een Panasonic 42S20 Plasma tv, de betaling gaat mis dus bel ik met ze. Bestelling is niet goed ‘afgerond’ ??? Ondertussen in deze duurder geworden en kan ik de prijs behouden als ik voor deze bestelling de bataling overboek naar een of andere Bibit. Er wordt nog gezegd dat mijn tv wacht op betaling dus logistiek is mijn betaling gekoppelt???
Nu bel ik afgelopen vrijdag 17 december en is de batling zoek, ik stuur het bewijs van de bank door en dit moet eerst door die Bibit onderzocht worden… dan kan het gekoppelt worden aan de bestelling, ik moet hier zelf voor bellen en zien of het in orde is, dan omdat de tv uitverkocht is vragen om een vervangend product ofwel een voorstel afwachten…. ondertussen weken verder en???

Gewenste oplossing

Ik wens de bestelde TV voor de kerst!