My complaint:

Afsluiting al 2 maanden, telfort beweerd glashard na 3 keer bellen omdat het callcenter gewoon de telefoon erop kwakt (0,30 per minuut) dat betalingen nog open staan, het hier gaat om een zielig bedrag van 11,95 is dit wederom overgemaakt, overigens moet je bij telfort ruiken wanneer iets overgemaakt moet worden omdat fakturen niet aankomen en fakturen via de website niet zijn of gedownload kunnen worden. Ben dit bedrijf na een dik half jaar vrij zat, onder de slechte telco’s is dit wel de slechtse die ik tot nu toe heb meegemaakt

Gewenste oplossing

Dat ze eens normaal reactie geven op een vraag en niet de telefoon erop kwakken na 5 minuten aan de telefoon te hangen voor 0,30 cent per minuut. ik wil compensatie hebben voor de onnodige telefoon gesprekken en afsluiting van de nummer, telfort mag wel eens erkennen dat ze er een puinhoop van maken zowel intern als extern…