Complaint: betaling Tommy Teleshopping niet retour ontvangen

user-130977 on 29 October 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

eind september 2012 heb ik een ceramicore de luxe ontvangen. deze heb ik 1 oktober 2012 teruggestuurd. deze stonk en was krom getrokken. in de voorwarden staat dat ze binnen 30 dagen eea terugbetalen. in de tussenliggende tijd heb ik 2x gereclameerd en helemaal geen enkele reactie ontvangen. inmiddels zijn de 30 dagen verstreken en nog steeds niets. het bedrijf blijft schromelijk in gebreke.

Desired solution:

geld terug storten a € 82.85

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Comment by poster of the complaint

13 years ago - op mijn klacht aan het bedrijf werd ik gemaild met excuses, maar dat ik nog 14 dagen op geld moet wachten. ik acht de regering medeverantwoordelijk voor het voort bestaan van dit soort bedrijven. schandelijk. wil je je recht krijgen dan moet je een advokaat nemen enz. en dan ben je nog meer geld kwijt en die lui van Tommy die weten dat, dus kunnnen ze gewoon doorgaan. de consumentenbond doet ook niets als met vingertje zwaaien. die zeg ik ook op.

Comment by poster of the complaint

13 years ago - reactie op voorgaande bericht. die mail van dat flut bedrijfje kreeg ik op 29 oktober 2012. het is inmiddels 15 november 2012, bijna drie weken verder, en nog steeds geen geld terug. ik ben me nu juridisch aan het voorbereiden, hoe ik dit het beste aan kan pakken

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Tommy Teleshopping posted

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag is bijgeschreven.

All complaints of