My complaint:
geen toestemming om maandelijks 11.99 euro af te schrijven stop dit ONMIDDELIJK!!!!
Desired solution:
terugbetaling 1 jaar!
user-95507 on 09 April 2012 about docdata payments in category Betalingsdiensten
geen toestemming om maandelijks 11.99 euro af te schrijven stop dit ONMIDDELIJK!!!!
terugbetaling 1 jaar!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
De klant heeft van ons een email ontvangen met de contactgegevens van de website waar hij zich voor een dienst heeft aangemeld. Hij dient daar zelf zijn abonnement op te zeggen.