My complaint:

Afhandeling betalingsregeling,het niet reageren of antwoorden van vraag

Desired solution:

dat ze zich aan de gemaakte afspraak houden dat ik 57,31 terug gestort zou krijgen,er is eenmalige machtiging geint door Buckaroo inzake vodaphone/Intrum Justitia,dit was mijn betalingsvoorstel van 10% bij finale kwijting,ipv dat ze de beloofde 57,31 terugstorten wordt er weer 10,- geint 1 dezer dagen,zalniet lukken,heb er blokkade opgezet,hoef het geld nioet terug,er is nu betaald t/m Aug.2013,maar door acceptatie eigenlijk afgekocht met de 67,31