My complaint:

Op 24-04-2012 via GROEPSVEILING aangemeld bij Nl energie. Op 27-04-2012 een brief of ik binnen 10 dagen maar even een WAARBORGSOM van E 180,= wilde overschrijven naar RABOBANK rek.nr.15.51.53.277 t.n.v. DE NEDERLANDSE ENERGIE MAATSCHAPPY B.V. in ROTTERDAM. Als wij uw betaling niet tijdig ontvangen, zijn wij helaas genoodzaakt uw aanmelding te annuleren. Deze brief is ondertekend door de heer Jan van Beek – Hoofd Debiteurenbeheer. Er heeft volgens deze brief een kredietbeoordeling geweest over mijn betalingsrisico!?, door EDR CREDIT SERVICES. Volgens mij is er helemaal niets onderzocht en is dit een standaard brief om vooral maar zo vlug mogelijk de E 180.= te ontvangen. Andere reden kan zijn dat EDR bepaalde plaatsen op de zwarte lijst heeft staan. Als er een persoonlijke onderzoek geweest was, dan had ik niet zo,n brief mogen ontvangen. Kan er ook niet bij dat GROEPSVEILING met deze lieden in zee gaat. Ga ook diverse klachten indienen bij diverse organisatie. Dit soort bedrijven moeten gestopt worden. Zijn geen klantvriendelijk gerichte organisatie.

Desired solution:

Dat dit soort bedrijven zo spoedig mogelijk de vergunning wordt afgepakt.