ik heb half december het abonnement hitkrant op moeten zeggen, wegens financiele omstandigheden (werkeloosheid). in januari is dit abonnement ook daadwerkelijk stopgezet. in de mail stond dat ik binnen 8 weken het retourbedrag zou ontvangen. vanaf half maart ben ik... Read more
Voor zoveelste keer Hitkrant niet ontvangen,nu nr 14 Read more
de firma Betapress heeft mij meerdere malen een rekening gestuurd voor een abonnement die ik heb opgezegd.
Ik heb het bewijs van opzegging in mijn bezit en dit ook aan Betapress via de mail gemeld.
Nu heb ik een aanmaning ontvangen van... Read more
In september hebben wij een abonnement genomen op de Glamour, het geld werd meteen afgeschreven, maar er kwam maar geen Glamour. Na meerder telefoontjes (wachttijd iedere keer bijna 10 minuten) en mailtjes nu, 6 maanden later, nog steeds GEEN Glamour... Read more
Sinds 8 augustus 2012 heb ik geprobeerd om, op de door Betapress voorgeschreven wijze, mijn abonnement op Glamour op te zeggen. Ik heb op geen van mijn brieven een reactie ontvangen, tot 13 maart. Ik vind dit erg storend, omdat... Read more
ik heb een jaarabonnement genomen op national geographic magazine en betaald. Ik heb dit als kado gekocht voor mijn schoonvader en moet dan ook daar bezorgd worden. De eerste maand kwam het tijdschrift bij mij per post ipv bij mijn... Read more
Geachte,
Ik heb al vaak een mail gestuurd naar de dienst van het magazine zonder gevolg!
Ik heb zojuist (28/02/2013) een factuur ontvangen voor een verlenging van het magazine Foxy. En dit hoewel ik deze al op 7 januari al... Read more
Ik heb een abonnement op de eenhoorn van kuifje maar ik moet iedere maand 2-3 maal bellen naar betapres, en uiteindelijk krijg ik het toegestuurd met Post/NL Read more
Geachte heer/mevrouw,
Graag wil ik onderstaande klacht bij u neerleggen.
Heb meerdere malen telefonisch contact gehad met Betapress, helaas zonder succes.
Ook op de mail wordt niet gereageerd.
Bij voorbaat dank.
Met vriendelijke groet,
j: reactie
De volgende reactie is ingevoerd vanuit het contactformulier:
Bedrijf:
Klantnummer:
Soort klant: SUBSCRIBER
Bericht:Geachte heer/mevrouw,... Read more
Ook week 8 weer niet ontvangen voor mijn dochters
Dit is nu al weer de tweede keer dit jaar. Read more