My complaint:

Abonnement Quest voor 1 jaar afgesloten en krijgen toch na dat jaar een acceptgiro voor nog een jaar.
Hierover een email gestuurd en bericht teruggekregen, dat we de acceptgiro mochten vernietigen en dat hun dit zouden noteren.Dit was begin september 2012 en inmiddels zijn wij al enkel aanmaningen verder en steeds sturen wij een email met alle correspondentie, maar schijnbaar denken ze bij Betapress;’de aanhouder wint”.
Dit is een echte schande en zeker geen reclame.

Desired solution:

Betapress maak uw administratie in orede en laat ons met rust