My complaint:

Ik had een abonnement op de Cosmogirl voor 3 maanden
Maar hij heeft nu automatisch het bedrag er weer eraf gehaald voor een nieuwe 3 maanden terwijl ik maar 1x 3 maanden had aangevraagt… Ik heb de cosmogirls nog niet ontvangen

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld terug willen, ik heb voor het geld nog geen magazines gehad, dus het is nog mogelijk