My complaint:

Vanaf 21/11/2012 abonnee van de blad Elegance. Ik heb nog steeds geen blad in mijn bezit!!!
Mijn gespreken met de contactpersonen:Irma, mw Zandvoort en nog 3 medewerkers brengen geen beweeging in de dienstverlening.Ik heb zelfs met de uitgeverij geemailt.Zij zou met Betapress contact op nemen.Niks van gehoord.

Desired solution:

Ik will mijn abonnement met nu:20/04/2013 opzeggen.Ontbinding koop vanwege onmogelijke herstel!
Ik will graag een bevesteging binnen twee weken, en mijn abonnementsgeld terug ontvangen.