My complaint:

Op de Realismebeurs in januari 2013 heeft mijn vrouw op aandringen van de verkoopster een proefabonnement gesloten voor 4 nummers ad 15,–.
In de eerste instantie heb ik van u een factuur van 26.euro
gekregen hierop heb ik gereageerd en 15,– euro aan u overgemaakt .Op 23 juli jl krijg ik van u opnieuw een factuur van 12,60 euro . Ik heb u een mailtje gesturd met de mededeling dat ik geen abonnement wens.Waarom reageert u niet op e-mails.? ik heb deze factuur weggegooid

Desired solution:

Creditering