My complaint:
Eneco brengt €10 herinneringskosten wanneer niet binnen 14 dagen het geld op hun rekening staat.
Gewenste oplossing
Terugbetaling van de inmiddels betaalde herinneringskosten en een betalingstermijn van 3-4 weken.
user-41939 on 25 February 2011 about Eneco in category Energieleveranciers
Eneco brengt €10 herinneringskosten wanneer niet binnen 14 dagen het geld op hun rekening staat.
Terugbetaling van de inmiddels betaalde herinneringskosten en een betalingstermijn van 3-4 weken.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Eneco
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Eneco
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Klant per e-mail uitgelegd waarom we de kosten niet laten vervallen. Ook passen we de betalingstermijn niet aan.