My complaint:

Voor het eerst sinds jaren overkomt het ons dat een bakje AH Tonijnsalade in het geheel geen stukjes vis bevat. Eigenlijk is het alleen maar een wat rijke “mayonaise”. Het betreft een bakje met opschrift 04-02-2011 en 51 3 4 10:00, vorige week vrijdag 31 december 2010 gekocht in de winkel aan de Slinge in Rotterdam-Zuid. Wat kan daarvan de oorzaak zijn?

Met een vriendelijke groet,

Marco van Dijck
Rotterdam. .

Gewenste oplossing

Volgens ons en onze ervaring moet dit een foutief samengesteld product zijn, dat door u (wellicht in de vorm van een tegoed bon) opnieuw dient te worden geleverd. Bent u het daarmee eens?