My complaint:

Sinds Tele 2 is overgestapt naar T-Mobile heb ik weinig tot geen bereik meer, Tele2 beweerd dat men mijn heeft gebeld en een bericht heeft gestuurd ivm de overstap, dit is zeker niet het geval geweest anders had ik hier wel meteen op gereageerd. Nu kan ik volgens Tele2 niet van mijn contract af omdat ik niet op tijd had gereageerd op hun sms ??? die ik dus nooit heb gehad.

Gewenste oplossing

Dat ik per direct kosteloos van mijn contract af kom.