My complaint:

Op 25/11/12 heb ik 2 ipod cases besteld op op 26/11/12 heb ik een mail gekregen dat ze waren verzonden.Deze zondag heb ik ook nog een extra usb stick voor mijn mama haar kerst besteld.Maar ik heb nog geen van beide aangekregen!De usb stick ging voor Kerstmis aankomen dus ik hoop ook dat ze zich daar en houden en niet gelijk bij de ipod cases!

Desired solution:

Als ik binnen MAXIMUM een week mijn ipod cases aankrijgen en ZEKER voor Kerst mijn usb stick.Anders zou ik graag mijn geld terug krijgen.