My complaint:

Firma Beyond Beauty B.V. probeerde 21-03-2011 een bedrag te incasseren voor iets wat nooit geleverd werd.
Zij proberen nu via de firma Direct Pay Services B.V. te Barendrecht te incasseren. Volgens hun beider voorwaarden alsnog te betalen met vermeerderde kosten, voorwaarden die ik nimmer heb ontvangen.
Ik heb van Beyond Beauty geen enkele gegevens gekregen en kan daardoor geen contact maken hierover. Evenmin van Direct Pay, behalve een moeilijk bereikbaar en duur 0900- tel. nummer.

Gewenste oplossing

Na ontvangen van beloofde goederen betaling van de afgesproken 6,90 euro en niet de vervolg betaling van 23,90 want daar zou ik eerst toestemming voor moeten geven als de eerste goederen-levering naar mijn smaak zou blijken te zijn.