My complaint:

Ondanks het feit dat ik ALS niet Beller geregistreerd sta, ben ik toch telefonisch benadert. Na een heel gedoe zou ik een pakket ontvangen ter waarde van 60€. Moest alleen de verzend kosten betalen. Wilde dit niet mij is verzekert dat je het gratis was en je een code kreeg om het te annuleren , dit kon zeer gemakkelijk op de website. Gek genoeg nooit iets ontvangen dus ook geen anulerings code, wel zijn er twee bedragen van mijn rekening geschreven (6,90 en 23,90). Binnen twee dagen ontving ik van paydirect een brief met een sommatie dat ik alleen aan hun bevrijdend kan betalen.

Schandalig dat dit zomaar kan.

Desired solution:

Ik heb de betaling gestorneerd. Ze mogen hun product houden en mij op hun nooit meer bellen lijst zetten.En mij niet meer lastig vallen