My complaint:

Geen proefpakket ontvangen. Daarna wel het echte pakket en er werd direkt 23,90 euro van mijn rekening afgeschreven.
Dit bedrag heb ik terug laten boeken, waarna ik nu al twee aanmaningen heb gekregen. Ik heb twee keer telefonisch contact gehad met Beyond Beauty BV en twee keer werd beloofd dat het geregeld zou worden. Vervolgens gebeurde er dus niets.

Gewenste oplossing

Stoppen met het sturen van aanmaningen en stoppen met dreigen met incassobureau’s.
Het wordt tijd dat dit bedrijf eens flink doorgelicht wordt. Als ik de andere reacties lees, dan riekt dit naar oplichterij!