My complaint:

Via de telefoon kreeg ik de indruk dat ik een proefpakketje creme zou krijgen. Vandaag kreeg ik een proefpakketje met tabletten door de brievenbus. Als ik duidelijk had geweten dat het om tabletten ging ipv over gezichtscreme dan was ik niet ingegaan op het ontvangen van een proefpakket.

Gewenste oplossing

Dat ik geen vervolgpakket toegestuurd krijg en er geld van mijn rekening afgehaald wordt. Ik heb dit sowieso direct al afgemeld op hun site, maar gezien de klachten van anderen kan ik nog wat verwachten. Ik hoop dus dat dat mij bespaard blijft. En tevens dat men aan de telefoon duidelijker vermeldt dat het om tabletten gaat en niet om een creme.