My complaint:
Er werd op woensdagochtend (2 juni) bezorgd, i.p.v. dinsdag.
Gewenste oplossing
In het vervolg op de goede dag bezorgen.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
15 years ago - Beste heer/mevrouw Visser, Vriendelijk dank voor uw melding. Onze bezorgdagen zijn dinsdag en vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Het kan echter in de praktijk gebeuren dat bepaalde stukken later aangeleverd worden of dat er een nazending plaatsvindt. Hiervoor onze excuses. De verantwoordelijke bezorger zal hierop worden aangesproken in het vervolg alleen op de juiste bezorgdagen te bezorgen. Met vriendelijke groet, Sandd B.V.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
user-13435
Responded on 12 December 2011 at 17:39
Wat een reuze vlotte reactie op de klachtafhandeling, ruim anderhalf jaar na dato!!!!!
Sandd
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste heer/mevrouw Visser ,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
