Nieuwe-Klant!!!. 2 maanden!!!.v/a 13-03-2012!!! Maandag 16-04-2012, EN
Woensdag 18-04-2012: Weer geen AD.
9 mei wordt voor de derde keer afgeschreven !!!
niets gehoord over de actie: (de Samsung-Galaxy Y ) ???
Dat het naar ons tevredenheid wordt opgelost.
Zit de 19é Achter de Brievenbus ( 8,00 uur)
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Het AD. nu iederen morgen ontvangen !
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Bedankt voor uw bericht. Wij stellen het op prijs dat u de moeite hebt genomen om ons te melden dat uw krant niet goed bezorgd werd. Namens AD willen wij u hiervoor onze welgemeende excuses aanbieden. Uw meldingen dragen er in belangrijke mate toe bij dat onze bezorgorganisatie bijtijds actie kan ondernemen.
Wij gaan ons inspannen om het bezorgpeil op het gewenste niveau te krijgen. Binnenkort wordt er contact met u opgenomen om de bezorgsituatie met u door te nemen.
Wij willen u hartelijk danken voor uw geduld en verzekeren u dat wij blijven werken aan de verbetering van de bezorgkwaliteit.
Mocht u willen reageren, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 555, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en 17.00 – 19.45 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 13.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
