My complaint:

Gister is bij ons een pakketje bezorgt. Aangezien wij niet thuis waren, had de bezorger een kaartje in de brievenbus gedaan. Daarop stond dat hij achter ons huis is geweest en het pakketje op een tuinstoel had gelegd! Ten eerste dient de bezorger niet daar te komen, ten 2e kan ieder ander dit pakketje weer meenemen (waarde was bijna 500 euro!) en ten 3e kan het pakketje door weersomstandigheden beschadiging. Kortom, een schandalige actie van deze bezorger!

Desired solution:

.