My complaint:

ik krijg de folders op dinsdag avond pas binnen en de reclame gaat op maandag al in dan ben ik dus meestal te laat voor de aanbiedingen.Toen die andere bezorger het nog deed hadden wij het altijd op zondag avond al binnen dat was veel beter en ik liep je geen reclame mis.

Desired solution:

De reclame eerder laten bezorgen.