Complaint: Bezorgen Post op het Foute Adres

user-63507 on 28 September 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Post wordt regelmatig door ‘nieuwe’ of ‘inval’ medewerkers van Post.nl niet op ons adres bezorgd maar bij buren verderop in de straat.
Zo krijgen wij belangrijke stukken vaak dagen of weken te laat, al naargelang de buren de post bij ons bezorgen of niet.
Afgelopen zaterdag, 24 september 2011, kregen wij van de buurvrouw een vakantiekaartje van onze zoon die al weer 2 weken thuis was, en belangrijke zakelijke post die voor mijn vrouw was bestemd.
Op zaterdag krijgen wij vaak post bezorgd van iemand die evengoed bij Tomin de plantsoenen zou kunnen onderhouden. Wanneer wij hem aanspreken op het foutief bezorgen van de post antwoordt hij koudweg dat we hiermee moeten leren leven. En dat ondanks dat onze namen en adres steeds correct op de post staat vermeld !!!
Dit kan écht zo niet langer; post dient op het correcte adres en op de gestelde tijd worden bezorgd.

Desired solution:

Dat de post vanaf nu weer op het correcte adres en op tijd wordt bezorgd.

All complaints of