Complaint: bezorgen voor de deur

user-147533 on 07 December 2012 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al een aantal maanden krijgen we pakketjes niet meer bezorgd in onze handen , maar worden gedumpt voor de deur (zelfs sávonds na 19.30) men. belt even aan en loopt dan gewoon weg
en verschillende malen waren we niet thuis en staat het pakje gewoon voor de deur!!

Desired solution:

persoonlijk afleveren of eventueel bij de buren

Message from PostNL

13 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

All complaints of