Complaint: bezorging

user-11948 on 04 May 2010 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

De post word bij ons niet in de brievenbus gedaan, maar in een open buis, welke alleen bestemd is voor de krant en folders. Hierover is al vaker in het verleden een klacht ingediend.

Gewenste oplossing

Deponeer de post in de brievenbus, die er wel is.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from Sandd

15 years ago - Geachte mevrouw Visscher, Wij zullen onze bezorger verzoeken de post voortaan op de juiste wijze te bezorgen in de brievenbus in plaats van in de krantenkoker. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Sandd B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted

user-11948

Responded on 15 December 2011 at 17:24

Na de klacht is het niet weer voorgekomen dat er verkeerd bezorgt is. Onze dank voor de oplossing.

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Visscher,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Aangezien het een oud incident is gaan we er vanuit dat het incident is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of