My complaint:

Klacht dat ik weken geen folders krijg van blokker,kruidvat e.d,dan ineens weer wel en nu lagen ze voor de deur I.p.v in de brievenbus.
Waren gewoon via de buren op ons pad gegooid.

Desired solution:

Dat ik gewoon elke week mijn folders in de brievenbus vind