Complaint: bezorging

user-186213 on 30 June 2013 about Sandd in category klachtmelden, Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De voorlopige aanslag 2012 IB is bezorgd bij mijn buurman. Die heeft – te goeder trouw – de brief geopend. U begrijpt, dat dit bijzonder pijnlijk is.
Juist bij dit soort brieven is nauwkeurigheid een extra vereiste.

Datum bezorging 26 juni 2013.

Desired solution:

Extra aandacht bij de bezorging.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Sandd about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Sandd to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Ten Ham

Allereerst hartelijk dank voor uw melding. We streven er naar om continu onze bezorgkwaliteit te verhogen en door uw melding kunnen wij deze gericht verbeteren. Wij nemen uw melding op met de desbetreffende bezorger. Indien u nog aanvullende opmerkingen heeft vernemen wij deze graag via ons mailadres [email protected] of via ons telefoonnummer 055-3682525

All complaints of