Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen.
Werk zelf van 5.30 to 15.30, en als je dan pas belt krijg
je krant toch niet meer.
Bezorgtijden hier kloppen ook niet: door de weeks, niet voor 8.00 uur en op zaterdag: pas tussen 11.00 en 12.00 uur.
Ook weer te laat om te bellen.
Het verdeelpunt hier ook eens over aanspreken, als de bezorgers niet op tijd kunnen zijn.
Het ook inhouden op de verdiensten van de bezorgers.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Algemeen Dagblad posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer, mevrouw,
Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice. Bij wijze van uitzondering heb ik uw klacht nu ingevoerd.
Met vriendelijke groet,
Webcare AD
