My complaint:

Krant van zaterdag was niet compleet.
Er was maar 1 katern. Ik heb vanmorgen de bezorgservice gebeld, zonder resultaat.

Desired solution:

Restant van de krant op zaterdagmiddag alsnog bezorgen, maar dat is ook niet gebeurd!
Het heeft dus geen zin om de bezorgservice te bellen.
Als dit nog een keer gebeurt ga ik het abonnement opzeggen.