user-71090 on 27 November 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post
Er word hier in mijn straat bezorgd voor 7 u sochtends, vorige week vrijdag om kwart voor 6, de man in kwestie gaat niet rustig om met de klep van de brievenbus en dit is heel irritant, nu net is hij weer geweest en weer voor 7 uur, ik vind dit ronduit belachelijk en zwaar irritant want het gaat om een geadresseerde folder dan denk ik moet dat dan zo hard en zo vroeg!!!!
Dat deze man mijn post tegen de middag bezorgd
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by DHL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by DHL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte meneer/ mevrouw,
Wij doen er alles aan om er voor te zorgen dat uw vraag, opmerking of klacht zo goed en snel mogelijk beantwoord wordt. Wij hadden in uw geval sneller en adequater kunnen reageren. Dit hebben wij helaas niet op de juiste wijze gedaan. Onze excuses hiervoor. Helaas kunnen wij niet meer terug vinden of uw vraag alsnog beantwoord is. Mocht het zo zijn dat u alsnog contact wil met ons kunt u bellen met 0800-0552.
Met vriendelijke groet,
Henne de Jong
DHL Express Webcare
