Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben het bericht ontvangen dat, ondanks uw herhaalde melding, de bezorging van reclamedrukwerk nog niet op het gewenste niveau is. Wij danken u nogmaals dat u de moeite heeft genomen ons hierop te attenderen. Wij betreuren het feit dat wij niet die prestatie hebben geleverd die u van ons mag verwachten.

De betreffende bezorger is aangesproken op uw melding door de bezorgercoördinator. In de aankomende weken zal de bezorging in de gaten worden gehouden.

Met vriendelijke groet,

Consumentenservice