My complaint:

ZondagNieuws wordt te laat (pas op zondagmiddag), of helemaal niet bezorgd. Het is ieder weekend dezelfde ergernis. Als je de bezorger persoonlijk belt, is het altijd: Snap ik niet, heb hem toch bezorgd.

Gewenste oplossing

ZondagNieuws gewoon op tijd bezorgen, dus voorkeur vrijdagavond, maar met zaterdagmorgen ben ik ook tevreden.