My complaint:

Bij mij zijn twee poststukken bezorgd bestemd voor nummer 9-1 in plaats van 8a-2, terwijl het huisnummer (en de naam) toch duidelijk te zien zijn. Krijg ook de indruk dat stukken voor mij regelmatig in de verkeerd bezorgd worden, bijvoorbeeld op nummer 8 of 8a-hs.

Desired solution:

Deze keer laat ik het bij een excuus per mail. Volgende keer de stukken binnen 24 uur door een inspecteur of controleur bij mij ophalen. Vreemd dat ik nu al verplicht wordt mijn mening over Sandd in te vullen.