My complaint:

Ik heb ernstige redenen om te twijfelen aan het feit of de Telegraaf wel zo’n machtige en invloedrijke krant is als wordt verondersteld.Voor mij in ieder geval niet en ook niet voor mijn buurvrouw Kolk, wonende Sportlaan 96. Wij beiden wonende in een flat aan de Sportlaan in Amstelveen gesitueerd
beneden “op de begane grond “.Deze flat is voorzien van een centrale ingang met daarin onze brievenbussen. Wij beiden hebben echter ook een buiten brievenbus naast de deur. Hierin wordt door onze vaste bezorger,elke morgen weer,
de Telegraaf bezorgt. Echter ± 14 dagen is het, zoals in het verleden zo vaak gebeurt ,weer hommeles. De Telegraaf
wordt wederom niet in onze buitenbrievenbus bezorgd doch wel weer in de centrale hal. Hierover is zowel door mij als genoemde buurvrouw, regelmatig contact opgenomen met de afdeling “Bezorgklachten “Dit blijkt echter ook maar een invloed loze afdeling te zijn. Ondanks toezegging van het personeel verandert er niets. Zo’n machtige krant als de Telegraaf blijkt niet in staat te zijn de bezorgklachten geuit door iemand die al sinds 1960/1961 abonnee is naar tevredenheid af te handelen. Kennelijk maakt de bezorger de dienst uit.

Desired solution:

Het verzekerd zijn van de bezorging van de Telegraaf in onze buiten brievenbus. Ik ben zodanig invalide dat ik niet meer in staat ben om in genoemde centrale hal te komen. Ben dus
aangewezen op de goedheid van een ander en kennelijk niet op de zorgvuldigheid van der Telegraaf,.vertegenwoordiger van
Wakker Nederland.

W.Bakker

Sportlaan 100 - 1185 TE Amstelveen