We hebben nu al twee dagen geen volkskrant bezorgd gekregen. Dit komt vaker voor. We dienen altijd bij Volkskrant nl. een klacht in. Maar er gebeurt gewoon niets mee. Er is echter geen mogelijkheid om hier weer over te klagen. De Volkskrant is hiervoor niet telefonisch te bereiken.
De krant behoort gewoon netjes op tijd bezorgd te worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Volkskrant
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Volkskrant
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Het spijt ons te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van de Volkskrant, en zodoende kunnen wij u via dit kanaal niet van dienst zijn. Indien u een bezorgklacht wilt indien, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0561 555 , bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur. Voor de lezersservice kunt u tijdens kantooruren bellen met 088 – 0561 561. Tevens kunt u ons digitaal bereiken via de Volkskrantservicepagina op https://www.vk.nl/service. Met vriendelijke groet, Webcare de Volkskrant
