My complaint:

ik heb inmiddels al vele mails verstuurd naar bidjes betrefd mijn gekochte biedpunten
ik heb er ongeveer 370 nog staan en wil hiervan mijn geld terug
ik heb verschillende producten waarop ik geboden heb gewonnen maar deze tot op de dag van vandaag nooit gehad
kan iemand mij vertellen hoe ik zowieso mijn geld terug kan krijgen zo niet hoe ik mijn gewonnen spullen in bezit kan krijgen het gaat hier om
digitale camera
samsung tv
ps3

Desired solution:

geld terug van gekochte biedpunten ,spullen krijgen die ik gewonnen heb en een andere optie is dat bidjes met een voorstel naar mij toe komt