My complaint:

Ik heb op 15 juli een bodycruzer gekocht via bidyes, biedingsprijs en verzendkosten betaald, maar het product is niet geleverd. De klantenservice is niet bereikbaar. Ik heb inmiddels 5 mails gestuurd, maar er wordt niet gereageerd.

Desired solution:

graag alsnog van het product, omdat het me aardig veel tijd, geld en energie heeft gekost.