My complaint:

Op 29 mei heb ik een Nintendo 3DS gewonnen in de veiling. Direct alles betaald en vervolgens zou het artikel binnen 14 werkdagen verzonden worden.
Helaas reageert bidyes niet op e-mails en ook de levering is nog steeds niet volbracht.

Desired solution:

Ik zou het zeer prettig vinden als bidyes zich aan de eigen afspraken zou houden.