Complaint: Niets besteld, maar moet wel verzendkosten moeten betalen

user-178171 on 14 May 2013 about BigDennis.com in category Internetshops - Computers en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

,In 2011 kreeg ik een brief van bigdennis dat ik een bestelling gedaan zou hebben,en dat de zending geweigerd is. Of ik wel de verzendkosten wil betalen. Vreemde is dat ik niks besteld heb bij bigdennis, sterker nog ik was gewoon op vakantie. Toen ik terugkwam lag er wel een afhaalbericht voor de TNT. Aangezien ik niks besteld had ging ik ervan uit dat het een fout van bigdennis zou zijn. Nu jaren later zomaar ineens twee brieven van Lindorff bv. of ik even €97,02 wil betalen. Voor de levering van CD’s of iets dergelijks. Ik heb niks ontvangen, en heb niks besteld!
Misschien een interne fout, en nee ik heb niet meer van dit soort problemen dus er is geen sprake van identiteitsfraude.

Desired solution:

Intrekken van de vordering, en anders samen de gang naar de rechter maken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about BigDennis.com

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind BigDennis.com to pickup complaint

All complaints of