My complaint:

Afgelopen week hebben wij beide een eigen bigmac menu bij de McDrive gehaald, hiervan waren bij het ene menu de frietjes koud. En het broodje van de bigmac was taai. Bij het andere menu waren alleen de frietjes koud, maar was het broodje wel goed. Maar wel bij beide menu’s ontbraken frietsaus.

Desired solution:

Ik heb dit nog nooit eerder gehad wanneer ik iets bestelde bij jullie. Het verbaast me dan ook heel erg maar ik vind het wel erg slecht. Aangezien wij eigenlijk iets geserveerd hebben gekregen wat niet vers was maar waar we wel voor betaald hebben, lijkt ons de beste oplossing om beide een menu vergoed te krijgen. Alvast bedankt